در اتوماسیون پشتیبان فروش، ما با کمک هوشمصنوعی فرآیندهای ارتباط با مشتریان و تبدیل لیدها به مشتری را هوشمند و خودکار میکنیم. در ابتدا طی یک جلسه مشاوره، اطلاعات محصول، مسیر فروش، نوع مشتریان و اهداف شما دریافت میشود. سپس نیازها و استراتژی شما بررسی شده و سیستم اتوماسیون متناسب با کسبوکار شما طراحی و پیادهسازی میشود. این سیستم میتواند ثبت و مدیریت لیدها، پاسخگویی اولیه، یادآوری تماس، پیشنهادهای شخصیسازیشده و تحلیل عملکرد فروش را خودکار انجام دهد. نتیجه این است که پاسخها سریعتر میشود، تیم فروش روی مذاکرات مهمتر تمرکز میکند، و نرخ تبدیل و درآمد شما رشد میکند.
نمونه فرآیند های خودکار سازی شده پرطرفدار
- ثبت خودکار لیدها از فرمها، سایت و پیامرسانها
- ارسال پاسخ اولیه و پیگیری خودکار تا زمان تماس یا خرید
- یادآوریهای فروش برای مشتریان قدیمی و نیمهفعال
3 مزیت کیلیدی
- پاسخدهی سریعتر به لیدها و مشتریان
- پیگیری خودکار مراحل فروش تا تبدیل شدن به مشتری
- افزایش اعتماد مشتری و نظمدهی به فرآیند فروش
